Как вести себя с человеком с низким эмоциональным интеллектом

Самосовершенствование

Некоторые люди легко впадают в стресс, в то время как другие настроены расслабленно. Некоторые настойчивы, а другие нет.

Поспешные выводы, затаенные обиды, ошибки, обвинения других, обидчивость, часто неверное понимание, незнание собственных триггеров или подавление гнева - у некоторых они есть, а у некоторых нет.

Мы говорим, что некоторые лучше владеют своим умом или хорошо его знают. Есть ли термин для определения этого? Есть ли способ это оценить?

Ответ положительный. Эмоциональный интеллект - это термин, который вы ищете.

Все перечисленные выше отрицательные черты являются симптомами низкого эмоционального интеллекта.

В этой статье делается попытка понять эмоциональный интеллект, его важность, шаги по его развитию, признаки низкого эмоционального интеллекта и способы общения с человеком с низким эмоциональным интеллектом.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (EI), также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), - это способность идентифицировать, понимать, обрабатывать, выражать и управлять своими эмоциями в позитивном ключе. Это также способность читать, интерпретировать и реагировать на эмоции других.

Эмоциональный интеллект включает в себя несколько жизненных навыков. Например, эмоциональное осознание или способность осознавать свои собственные эмоции, способность использовать эмоции для рассуждений и решения проблем, а также способность контролировать эмоции как в себе, так и в других.

В то время как некоторые психологи считают, что эмоциональный интеллект можно изучить, приобрести и укрепить, другие считают его неотъемлемым атрибутом.

Почему важен эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект играет роль в некоторых ваших определяющих качествах - самосознании, самоконтроле, социальной осведомленности и управлении отношениями.

Вам необходим более высокий уровень эмоционального интеллекта, чтобы:

Управляйте уровнем стресса
Преодолевайте трудности
Уменьшить разлад
Общайтесь эффективно
Сочувствуйте другим

Эмоциональный интеллект помогает вам связываться с чувствами, воплощать желания в действия и принимать обоснованные решения. Это помогает вам преуспевать во всем, что вы делаете, достигать целей и строить прочные отношения.

Это означает, что для того, чтобы жить лучше, вам необходимо обладать высоким эмоциональным интеллектом.

Часто в жизни преуспевают не люди с высоким коэффициентом интеллекта (IQ), вам нужно нечто большее. Что-то, что помогает вам добиться успеха, - это EQ.

Шаги по повышению эмоционального интеллекта

Многие считают эмоциональный интеллект врожденным качеством. Лучшее, что вы можете сделать, - это поработать над его улучшением. Легче сказать, чем сделать.

Часто вы знаете, что вам нужно сделать, но не выполняете план по разным причинам. Вот почему есть сомнения, можно ли научиться эмоциональному интеллекту или даже улучшить его.

Вы можете повысить свой эмоциональный интеллект, работая над ключевыми задействованными навыками - самосознанием, самоконтролем, социальной осведомленностью и управлением отношениями.

Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свой EQ.

Слушайте, что вам говорят другие
Сочувствуйте другим или поймите, через что они проходят
Обработайте эмоции и подумайте о них
Включите собранную информацию и извлеченные из них уроки в свое поведение

Признаки отсутствия эмоционального интеллекта

Низкий эмоциональный интеллект является психическим расстройством и вызывает отклонения во всех ваших действиях и поведении.

Общие признаки низкого EQ:

Изменения настроения и / или эмоциональные всплески
Неспособность понять причину чувств
Неспособность быть напористой
Отсутствие интереса к решению проблем
Трудно справляться с критикой
Обвинение других и менталитет жертвы
Неспособность четко сформулировать или разъяснить
Быть неправильно понятым
Высказывание неправильных вещей в неподходящее время
Незнание эмоциональных потребностей других
Фиксация на ошибках и отказ учиться, отпустить и двигаться дальше
Пессимистические взгляды
Отсутствие мотивации при столкновении с неудачами
Неспособность строить прочные отношения

Как справиться с человеком с недостаточным эмоциональным интеллектом

Люди с низким уровнем эмоционального интеллекта испытывают эмоциональные трудности. Они не могут распознавать эмоции в других, а также испытывают проблемы с обработкой собственных эмоций. Для другого человека, такого как вы, с более высоким EQ, это трудно понять. С другой стороны, человеку с низким EQ также трудно понять ваш эмоционально-ориентированный подход.

Работа с кем-то с низким уровнем EQ - значит преодолеть этот разрыв и пойти навстречу им.

1. Примите их без предубеждений.

Нет двух одинаковых из нас. Каждый из нас уникален и вносит свой вклад по-разному. Постарайтесь запомнить этот жизненный факт и научитесь принимать людей такими, какие они есть, не пытаясь их изменить. Потому что, если вы осуждаете, указываете на различия, оставляете комментарии или предлагаете альтернативные точки зрения, у вас проблемы. Вы столкнетесь с сильным сопротивлением всему, что вы делаете, даже если у вас хорошие намерения и ваше сердце находится в нужном месте.

Уважайте их и их личность и старайтесь искать их сильные стороны, а не слабости в их репертуаре эмоций. Вместо того, чтобы пытаться изменить их, поощряйте их работать над тем, чтобы лучше контролировать свои эмоции.

Предложите свою безусловную любовь и поддержку. Поощрение и поддержка всегда побеждают там, где критика и обвинения с треском проваливаются.

Вы можете спросить их, как они себя чувствуют, когда они выглядят напряженными, и при необходимости предложить свою помощь.
Вы можете сохранять спокойствие и проявлять сочувствие и сострадание. Вы можете оказать на них успокаивающее воздействие.
Вы можете посоветовать им практиковать успокаивающие техники, такие как медитация, глубокое дыхание, йога или прогулки.

2. Слушайте их, не перебивая и не осуждая.

Даже если вы не принимаете или не подписываетесь на то, что они говорят, уделите им все свое внимание. Выслушайте их. Только представьте, как они себя чувствуют, когда все обрывают их и даже не прилагают усилий, чтобы их понять. Поскольку их механизм выживания находится в беспорядке, для них естественно чувствовать разочарование и обиду.

Убедите их, что их слышат. Слушайте их активно и слышите, что они говорят.

Вы можете задавать вопросы, чтобы дать им понять, что вы на самом деле слушаете, а не притворяетесь.
Вы можете подвести итог тому, что они сказали в конце разговора, и попросить их подтвердить, что вы все поняли.
Вы можете поразмышлять над тем, что они сказали, и попросить их пояснить и уточнить более мелкие детали.

3. Будьте последовательны и придерживайтесь рациональных взглядов.

Поскольку человеку с низким EQ будет сложно понимать эмоции, было бы полезно эффективно общаться с ним с помощью логики и рассуждений. Придерживайтесь фактов и деталей, а не эмоций и чувств.

Это означает, что нужно описывать что-то, основываясь на холодных и неопровержимых фактах, просто так, как это произошло, и не упоминать об эмоциональном воздействии. Четко излагайте свои мысли и следите за тем, чтобы ваши точки зрения оставались неизменными. Выражайте свои чувства словами, поскольку вы не можете ожидать, что они уловят это по вашему тону или языку тела.

Нижняя линия

Людям с низким EQ сложно понять свои эмоции и эмоции других людей. Но это не значит, что у них нет эмоций и чувств. Их поведение проистекает из этих подавленных эмоций.

Рекомендуемая литература: